Информационные технологии в индустрии туризма

Омский государственный институт сервиса, Информационные технологии в индустрии туризма Аннотация. Современные информационные технологии вносят существенный вклад в развитие туристской сферы. Реклама туристических услуг в сети Интернет в настоящее время невозможна без создания эффективного сайта турфирмы, процесса автоматизации ее работы. Данная статья посвящена анализу Интернет-технологий, направленных на совершенствование деятельности туристской сферы. Практическая значимость исследования состоит в выявлении информационных сервисных технологий, обеспечивающих деятельность туристской сферы региона. Ключевые слова:

Информационные технологии в туристской индустрии. Учебник

Эти достижения оказали существенное влияние и на туристский бизнес, значение которого в мировой экономике и мировых экономических отношениях неуклонно растет в течение последних 60 лет. В настоящее время международный туризм динамично развивается в большинстве регионов мира, являясь одной из важнейших отраслей третичного сектора. Развитие международного туризма стимулирует экономический рост, а также процессы интернационализации и интеграции.

Современная туристская индустрия является одной из самых высокодоходных отраслей в мировой экономике. Показатели динамики роста доходности туризма опережают показатели динамики роста дохода в других отраслях.

Информационные технологии занимают системообразующие позиции в процессе Отдельные исследования по компьютеризации туристического бизнеса Сегодня в Интернете осуществляются основные виды туристской .

Описание презентации по отдельным слайдам: Берёзкина Д. Информационные технологии от англ. Основные особенности информационных технологий: Направления информационных технологии в индустрии туризма сфера бронирования и резервирования маркетинг и реклама туристических предприятий в сети Интернет системы мультимедиа 7 слайд Описание слайда: Применение информационных технологий в сфере туризма Компьютерные системы бронирования предоставляют авиауслуги, аренду автомобилей, круизные поездки, информацию о месте пребывания, гостиницах, курсы валют, сообщения о погодных условиях и т.

Применение информационных технологий в сфере туризма 2 Виртуальные посредники сайты гостиниц, авиакомпаний, туристских фирм в сети Интернет, так называемые. Это позволяет туристу непосредственно, без участия туристских фирм, получать информацию и заказывать услуги в любом сочетании производителей и посредников.

Здравствуйте,подскажите пожалуйста литературу к дипломной работе на тему"Применение современных информационных технологий в гостинице" Ответ: Предлагаем по Вашей теме краткий список источники: , ; портал Арбикон: Абдуллаева А. Векслер В. Векслер, О.

М80 Информационные технологии в туристской индустрии: учебник /. М.А. Морозов . Применяемые в современном туристском бизнесе информаци-.

Место и роль информационных технологий в индустрии туризма……………………………………………………………………… 8 1. Мировые тенденции развития информационных технологий на предприятиях туриндустрии…………………………………………… 31 2. Основные тенденции развития информационных технологий туристской фирмы"СКАТТ"……………………………………………… 79 3. Новосибирска Приложение Б Типовая инструкция по работе с информационной системой бронирования туров …………………………………………….

Информационные технологии имеют значительное влияние на развитие туризма, поскольку прямо связанны с повышением эффективности работы как каждого туроператора отдельно, так и всего туристического бизнеса в целом, что непосредственно влияет на конкурентоспособность турфирмы на сегодняшнем рынке. Компьютерные сети, Интернет и интернет-технологии, программные продукты сквозной автоматизации всех бизнес процессов туристического бизнеса сегодня не просто вопрос лидерства и создание конкурентных преимуществ, но и выживания на рынке в обозримом будущем.

Эффективное автоматизированное управление комплексом предоставления туристических услуг является весомым залогом повышения эффективности функционирования турагентсва и качества предоставляемых услуг. Особенности функционирования туристических агентств большое количество участников и значительная их географическая разобщенность, разветвленная система взаимоотношений субъектов туристического рынка, территориальная дифференциация туристического продукта, отдаленность места реализации туристических услуг от места их потребления требует обеспечения данного вида бизнеса современными ИТ.

Положительное влияние информационных технологий на динамику отечественного и международного туристического потока привел к трансформированию туристической области как ориентированной на обслуживание организованных туристов, на многоотраслевую сферу деятельности, направленную на удовлетворение разнообразных потребностей миллионов индивидуальных туристов. Наличие проблем в организации управления туристической фирмой обусловлено недостаточным уровнем использования новейших информационных технологий в туристической сфере, а именно: Следовательно, исследование процесса внедрения и перспектив развития информационных технологий на предприятиях туриндустрии является актуальной задачей.

Целью дипломной работы является изучение современного состояния и перспектив развития современных информационных технологий в функционировании субъектов туристической деятельности. Согласно поставленной цели, предусмотрено решение таких задач:

Статья с презентацией на тему"Информационные технологии в туризме"

Информационные технологии в туризме Современная индустрия туризма за последние годы претерпела весьма существенные изменения в связи с внедрением новых компьютерных технологий. Успешное функционирование любой фирмы на рынке туристского бизнеса практически немыслимо без использования современных информационных технологий.

Специфика технологии разработки и реализации турпродукта требует таких систем, которые в кратчайшие сроки предоставляли бы сведения о доступности транспортных средств и возможностях размещения туристов, обеспечивали бы быстрое резервирование и бронирование мест, а также автоматизацию решения вспомогательных задач при предоставлении туристских услуг параллельное оформление таких документов, как билеты, счета и путеводители, обеспечение расчетной и справочной информацией и др.

Это достижимо при условии широкого использования в туризме современных компьютерных технологий обработки и передачи информации. Индустрия туризма настолько многолика и многогранна, что требует применения самых разнообразных информационных технологий, начиная от разработки специализированных программных средств, обеспечивающих автоматизацию работы отдельной туристской фирмы или отеля, до использования глобальных компьютерных сетей. В индустрии туризма также широко распространен видеотекст, сочетающий возможности компьютерных систем резервирования, электронной почты, телекса, электронных газет.

Значение информационных технологий для туризма. Международный и внутренний туризм представляет собой мощную отрасль по торговле услугами.

В этом году она в очередной раз показала свою значимость и востребованность, собрав на своей площадке около ста человек — представителей органов власти, туристического бизнеса и приглашенных экспертов. Такая возможность была предоставлена организаторами — Алтайской региональной ассоциацией туризма АРАТ , при содействии Управления связи и массовых коммуникаций Алтайского края и Управления Алтайского края по внешним связям, туризму и курортному делу.

Центральной темой конференции стали вопросы, связанные с развитием современных информационными технологиями в туризме и их практическим применением. Эксперты отмечали, что на фоне растущей конкуренции среди других регионов РФ, Алтайскому краю становится все сложнее удерживать верхние позиции в туристических рейтингах в настоящее время регион входит в ТОП Национального Туристического Рейтинга и сохранять высокие темпы роста турпотока. На церемонии открытия конференции начальник Управления Алтайского края по внешним связям, туризму и курортному делу Юрий Захаров выразил надежду, что конференция позволит найти новые интересные идеи и сформировать предложения по новым мероприятиям для региональной программы развития туризма.

Его поддержал заместитель начальника Управления связи и массовых коммуникаций Алтайского края Евгений Поздерин, который отметил, что развитие туристической отросли Алтая впрямую зависит от развития информационно-технических систем органов государственной власти и региона в целом. Евгений Поздерин считает важнейшим вопросом, требующим скорейшей проработки, сонаправленное выстраивание государственных программ развития и потребностей туристического направления Края.

Для достижения синергитического эффекта необходимо актуализировать существующие программы и потребности туристической отрасли. Президент Алтайской торгово-промышленной палаты Борис Чесноков отметил, что туристический поток в регион вырос за последние 10 лет более, чем в 3 раза, что безусловно говорит о большой работе по продвижению туристического потенциала Алтайского края.

Об одном из таких инструментов по продвижению региона — туристко-информационном центре ТИЦ — рассказала Татьяна Сажаева, руководитель Алтайтурцентра. Она рассказала, что всего лишь за 20 лет туристическая отрасль Алтайского края продвинулась от печатных бланков и прайсов, которые передавались на выставках два раза в год, к интерактивным картам, агрегаторам по продаже авиабилетов, отелей, страховых и других услуг, электронному документообороту и платежным системам, мессенждерам и другим онлайн-технологиям.

Следует отметить, что вокруг отдельных онлайн-технологий на конференции разгорались нешуточные дискуссии. Мало кто из участников смог спокойно пройти мимо обработки персональных данных и коммерческой тайны в организации, а также злободневной темы онлайн-касс, поэтому экспертам было задано множество вопросов о новых электронных форматах взаимодействия с государством.

При этом участники, которым не хватило времени решить свой вопрос в формате конференции, обсуждали свою ситуацию в Киоске индивидуального консультирования, который работал на площадке.

Использование информационных технологий в туристическом бизнесе

Лекция по курсу: Формирование понятия об информационных технологиях, туриндустрии, программных комплексах в этой области и их роли в современном обществе Мотивация: Полученные студентами знания помогут осознать роль информационных технологий в туриндустрии, важность их использования для оптимизации работы с клиентами и повышения эффективности и качества оказываемых услуг.

Оборудование и материалы:

Современные информационные технологии вносят существенный вклад в развитие туристской сферы. Данная статья посвящена анализу.

Информационные технологии в туризме. Реферат Автор: Михеева Дарья, гр Руководитель: При этом информация становится в современном обществе важнейшим фактором экономического роста. Необходимо понимать, что технологический прогресс является сегодня не только главным фактором обеспечения благосостояния нации, но и важнейшим условием процесса ее устойчивого развития. В современном информационном обществе повышается значение информации как товара.

Это является следствием общего роста информационных потребностей и выражением развития отрасли информационных услуг. Свидетельство тому - увеличение вклада информационного сектора в создание национального богатства. Информатизация экономики - это превращение информации в экономический ресурс первостепенного значения. Происходит это на базе компьютеризации и телекоммуникаций, обеспечивающих принципиально новые возможности экономического развития, многократного роста производительности труда, решения социальных и экономических проблем, становления нового типа экономических отношений.

Наиболее динамично развивается информатизация в сфере рыночной инфраструктуры: Очередной революционный этап информатизации общества связан с необыкновенным ростом использования глобальных компьютерных сетей. Всемирная компьютерная сеть развивается столь стремительно, что ежегодно число ее подписчиков и объем информационных ресурсов практически удваиваются.

Не остается в стороне от этого бума и туристический бизнес.

Информационные технологии в туризме

Информационные технологии в туризме Туризм является одной из крупнейших, высокодоходных и наиболее динамичных отраслей мировой экономики. Успешное развитие туризма оказывает влияние на такие ключевые сектора экономики, как транспорт и связь, торговля, строительство, сельское хозяйство, производство товаров народного потребления и др. Таким образом, создание развитой туристской индустрии имеет большое значение и как одно из эффективных направлений структурной перестройки экономики Украины.

Сложившийся в последние годы стихийный украинский рынок туристских услуг, в целом, при отсутствии координирующего начала находится в кризисном состоянии, и украинские объекты, несмотря на огромный рекреационный потенциал страны, до сих пор не включены в постоянные международные туристские цепи.

В российской туристской отрасли разработка информационных технологий, как правило, Участие в электронной торговле или электронном бизнесе.

Сфера туризма идеально приспособлена для внедрения современных информационных технологий. Для нее нужны системы, которые в кратчайшие сроки предоставляют сведения о доступности транспортных средств и возможности номерного фонда, обеспечивают быстрое резервирование, внесения корректив, высвобождения средств и автоматизацию решения вспомогательных задач при предоставлении туристических услуг; параллельное формирование таких документов, как билеты, счета и путеводители , обеспечение расчетной и справочной информацией.

Все эти функции компьютерных систем той или иной степени доступны для турагентств, которые могут либо использовать изолированный режим работы, или взаимодействовать с контрагентами в применении сетевых и телекоммуникационных средств обработки информации. Туроператорские системы предназначены для автоматизации деятельности турфирм по формированию и реализации турпродукта потребителю. Современные программно-технические системы по технологически топологическими признакам можно условно разделить на три класса: Сетевой вариант построения предполагает одновременное обращение к центральной базы или баз, в том числе с описанием турпродукта нескольких пользователей, работающих с разных автоматизированных рабочих мест.

Виды информационных технологий в туризме

Первые схожи с ярмарками, и основной критерий для их проведения зачастую является географическим — то есть на них собираются производители из одной местности. Вторые же более специализированы и привлекают изготовителей и покупателей со всей отрасли независимо от их территориального расположения. Результаты профессиональной выставки Основной причиной для создания презентационного стенда является демонстрация своей продукции, разработок, товаров и услуг непосредственно целевой аудитории.

Профессиональные выставки собирают представителей компаний, которые заинтересованы в получении новой информации и заключении договоров. Это делает подобные мероприятия площадкой как для распространения информации о компании-экспоненте, так и для ведения бизнес-переговоров. Благодаря выставкам заключается такое количество контрактов, которого невозможно добиться обычными промоинструментами.

Ветитнев, А. М. Информационные технологии в туристской индустрии менеджмента в гостинично-ресторанном и санаторном бизнесеЧитать.

Сегодня трудно представить себе ведение учета деятельности предприятия без использования специализированного программного обеспечения. Нелегко представить себе и подготовку различной документации, договоров, соглашений, заявок и других документов на пишущей машинке. Использование компьютера даже в качестве заменителя пишущей машинки имеет существенные преимущества. Наличие памяти и возможности современных офисных программ, в частности, так называемых текстовых редакторов, позволяют нам легко и, быстро создавать и хранить значительные объемы документации, а также быстро и просто создавать новые документы на основе старых шаблонов.

В его состав входят текстовый редактор , электронные таблицы , редактор презентаций , базы данных , а также средства планирования работы над проектами и коммуникационные возможности. Вместе с тем следует отметить, что основой применения программного обеспечения в бизнесе является использование баз данных. К сожалению, на настоящий момент не существует специально разработанных коммерческих приложений для туристского бизнеса, вместе с тем следует отметить, что многие туристские предприятия разрабатывают собственные приложения на основе широко известных про; дуктов для разработки баз данных.

Реферат на тему Информационные технологии в туризме Калининградской области, Рефераты из Маркетинг

Тема Информационные технологии менеджмента сферы социально—культурного сервиса и туризма. Основные понятия темы термины:

Файлы. Академическая и специальная литература. Социально-культурный сервис и туризм. Туризм. Информационные технологии в туризме.

Текст работы размещён без изображений и формул. Полная версия работы доступна во вкладке"Файлы работы" в формате В наш век постиндустриального развития информация стала очень высоко цениться, а информационные технологии развиваются сверхвысокими темпами и внедряются во все сферы нашей жизни. Поскольку ИТ имеют широкую доступность для простого обывателя, они стали использоваться представителями услуг сервиса и туризма.

Туризм в современной интерпретации не может существовать без передачи информации. Для целого ряда стран и регионов туризм служит источником значительных валютных поступлений, способствует созданию дополнительных рабочих мест и обеспечению занятости населения, расширению международных контактов и т. В настоящее время отечественная индустрия сервиса и туризма нуждается в методах управления, которые дадут ей возможность выжить в конкурентной борьбе на мировом туристском рынке.

Один из путей преодоления проблемы — использование современных информационных технологий управления. В российской туристской отрасли разработка информационных технологий, как правило, ограничивается формированием программных продуктов по оформлению документов, их систематизацией на уровне секретарской работы и в лучшем случае автоматизацией рутинных процессов и созданием локальных баз данных для удовлетворения узких практических потребностей.

Создание сквозной информационной технологии, позволяющей объединить работу всех звеньев организации, сформировать архивы с быстрым и гибким доступом к информационным ресурсам, является для многих турфирм лишь перспективой из-за того, что внедрение таких или аналогичных ИТУ несопоставимо с затраченными инвестициями. Необходимость автоматизации процессов управления в турфирме уже стала аксиомой, но проблемными по-прежнему остаются методика и обстоятельства перехода на новые технологии.

Любая автоматизация турфирмы предполагает внедрение в ее деятельность автоматизированных рабочих мест, благодаря которым будет реализован комплекс обеспечивающих и функциональных информационных технологий, способствующих выполнению тех или иных задач управления. Целью автоматизации турфирмы является информационная поддержка формирования и принятия решений менеджментом. В настоящее время на российском туристском рынке можно выделить следующие этапы автоматизации типовой турфирмы.

Как внедрить информационные технологии в бизнес ?Как заявить свой проект на конкурс?